Доставка i оплата
Доставка по Україні
Інтернет-магазин Manyo.com.ua здійснює доставку замовлень в усі куточки України, включаючи міста, містечка та села з наявністю транспортного сполучення.
Безкоштовна доставка ТК "Нова пошта" доступна для стандартних замовлень, якщо їх вартість перевищує 1200 грн.
Безкоштовна доставка ТК "Укрпошта" доступна для стандартних замовлень, якщо їх вартість перевищує 1200 грн.
Ми співпрацюємо з провідними транспортними компаніями України (Нова Пошта, Делівері, Гюнсел, Укрпошта та інші) і підберемо найбільш зручний для вас варіант доставки.
Доставка за кордон
Міжнародні відправлення організовуються за попередньою домовленістю. Транспортні витрати покриває покупець. Ми можемо організувати доставку в країни СНД, ЄС та інші країни за 100% передплатою.
Час доставки
Ми обробляємо і відправляємо замовлення у робочі дні (з понеділка по п’ятницю). Якщо ви зробите замовлення до обіду з понеділка по п’ятницю, воно буде відправлене протягом 2-х робочих днів. Замовлення, оформлені у вихідні чи святкові дні, обробляються в перший робочий день після вихідних і відправляються на 2-й день. Тривалість доставки може варіюватися в залежності від обраної транспортної компанії.
Ми також пропонуємо послугу термінової доставки. Якщо вам потрібно отримати товар якнайшвидше, повідомте нас, будь ласка. Термінові відправлення здійснюються за рахунок клієнта і можливі тільки за попередньою оплатою.
Способи оплати
- Оплата онлайн: Приймаємо платіжні картки Visa та MasterCard. Оплата проводиться через захищену систему інтернет-еквайрингу, тому ваші банківські дані залишаються конфіденційними.
- Оплата через платіжні термінали: Ви можете здійснити оплату через термінали (включаючи термінали ПриватБанку) за номером картки або розрахункового рахунку. Номер картки чи рахунку вам надасть наш менеджер. Комісію за оплату через термінал сплачує покупець.
- Банківський переказ: Можлива оплата через банківський переказ (наприклад, через Приват 24 або інші системи). Ми надамо необхідні реквізити для переказу. Комісії за переказ сплачує покупець відповідно до тарифів банківської установи.
Повернення товару
Згідно з українським законодавством (ЗУ «Про захист прав споживачів» та іншими нормативними актами), парфюмерно-косметичні засоби належної якості не підлягають обміну та поверненню. Усі претензії потрібно подавати під час доставки. Будь ласка, перевірте, що ви отримали саме той товар, який замовляли, а упаковка не пошкоджена.
Відмова від замовлення
Якщо ви вирішили скасувати замовлення або виникли труднощі з його отриманням, повідомте нашого менеджера якомога швидше. Якщо відмова від замовлення відбулася не з вини магазину, покупець несе всі витрати, пов'язані з поверненням товару (оплата всіх комісій, логістичні витрати).
Для додаткових питань щодо доставки та оплати, не вагайтеся звернутися до нас! Наш менеджер надасть вам вичерпну консультацію та допоможе зробити процес замовлення максимально комфортним.
Стандартне замовлення – це замовлення продукції, що не потребує термінової доставки та виконується за стандартними умовами нашого інтернет-магазину.